Encontre respostas rápidas

Queremos que você se sinta em casa aqui na 700 Gauss. Reunimos as dúvidas mais comuns em um só lugar, com todo carinho, para que sua experiência seja simples, clara e tranquila desde o primeiro momento.

️ Compras e Pedidos

Como faço uma compra?

É bem simples! Navegue pelos nossos produtos, escolha o item e o tamanho que mais combina com você e finalize no checkout. Em poucos cliques, seu pedido já está a caminho.

Como escolho o meu número?

Fique tranquilo(a), vamos te ajudar! Confira a tabela de medidas na página de cada produto e escolha o tamanho ideal para o seu conforto. Se ainda ficar em dúvida, é só chamar a gente pelo WhatsApp — teremos prazer em te orientar.

Os produtos estão prontos ou são feitos sob encomenda?

Alguns produtos estão sempre prontos para envio imediato. Já a maioria dos calçados é produzida especialmente para você, com todo cuidado, e fica pronta em até 20 dias após o pedido. Vale cada momento de espera!

Como funciona o frete grátis?

O frete grátis para todo Brasil é aplicado automaticamente no carrinho de compras para pedidos com valor total acima de R$ 1.000,00.

Posso acompanhar meu pedido?

Claro que sim! Assim que seu pedido for enviado, você recebe um código de rastreamento para acompanhar cada etapa até chegar nas suas mãos. É só relaxar e aguardar.

Pagamento e Entrega

Quais são as opções de pagamento?

Aceitamos cartões de crédito, PIX e boleto — escolha a opção que for mais conveniente para você. Queremos facilitar ao máximo.

Qual é o prazo de entrega?

Os produtos são enviados em até 15 dias úteis após a confirmação do pedido. Os detalhes exatos ficam na página de cada produto, para você ficar sempre por dentro.

Devoluções e Suporte

Qual é a política de devolução?

Oferecemos devolução em até 15 dias após o recebimento, para você comprar com total tranquilidade. Para mais detalhes, é só consultar nossa Política de Devolução.

Como entro em contato com o suporte?

Estamos sempre por aqui! Fale com a nossa equipe pelo WhatsApp — será um prazer te atender com atenção e cuidado.

Sobre a Tecnologia e os Produtos

Como funciona a tecnologia magnética dos calçados?

Nossos calçados possuem ímãs e tecnologia infravermelha posicionados estrategicamente, criando um campo magnético que estimula pontos importantes do corpo. Isso ajuda na circulação sanguínea, no alívio de dores e na redução de inchaços — tudo para o seu bem-estar.

Os calçados têm alguma contraindicação?

Para a sua segurança, quem usa marca-passo ou possui válvulas metálicas no cérebro deve consultar um médico antes de usar nossos produtos. Sua saúde vem sempre em primeiro lugar.

Posso usar todos os dias?

Sim! Os calçados foram feitos para o seu dia a dia. Recomendamos o uso regular para aproveitar todos os benefícios, sempre com conforto e estilo.

Os produtos são confortáveis para o dia a dia?

Com certeza! Unimos conforto, tecnologia e estilo em cada peça, para que você se sinta bem em qualquer momento do seu dia.

Sobre a Marca

Desde quando a 700 Gauss atua no mercado?

Desde 1995, ajudamos milhares de famílias a viverem melhor. É uma história construída com confiança, cuidado e muito carinho por você.

Além dos calçados, o que mais vocês vendem?

Temos uma família completa de produtos para o seu bem-estar: travesseiros, máscaras de dormir, corretores posturais, lingeries e pulseiras — todos com a mesma tecnologia magnética para cuidar de você.

Se ainda ficou com alguma dúvida, não hesite em nos chamar. Estamos aqui para você, com todo o carinho do mundo. Sua satisfação é a nossa maior alegria!